Recentemente o Banco Central do Brasil anunciou que quer devolver o dinheiro esquecido nas contas. Essa informação causou grande furdunço, e por isso o site de consulta ficou congestionado. Portanto, para tentar resolver essa situação foi criada uma lista de espera. O site para consulta dos valores a receber é o .bcb.gov.br do Banco Central. Veja a seguir como consultar dinheiro esquecido no banco.
O que são valores a receber?
Se você ainda tem dúvidas sobre o que são valores a receber, agora é a hora de ficar sabendo tudo sobre esses valores. Valores a receber é um serviço oferecido por meio do site do Banco Central, onde permite consultar se existe algum valor esquecido em algum banco, consórcio ou instituição financeira. Caso haja algum valor em seu nome, o site ensina como sacar esse valor.
Quando posso sacar o valor esquecido?
A maior dúvida dos brasileiros sobre os valores esquecidos é quando o saque pode ser feito. De acordo com alguns sites de informação, o saque desses valores pode ser sacado a partir desta terça-feira (7) no sistema de valores a receber (SVR), do Banco Central, através do site valoresareceber.bcb.gov.br. Esse sistema voltou a funcionar no dia 28 de fevereiro, assim, as pessoas que acham que possuem valores a receber podem fazer a consulta e o resgate do seu dinheiro.
A paralisação dos servidores do banco em 2022 prejudicou o cronograma de desenvolvimento das melhorias do Sistema de Valores a Receber. Portanto, neste ano terá algumas novidades importantes como impressão de telas, salas de espera virtual e consultas de valores de pessoas falecidas.
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Como fazer a consulta?
Para fazer a consulta desses valores, é necessário acessar o site de consulta, informar seu CPF e data de nascimento, assim você vai saber se existem valores esquecidos a receber. Caso seja empresa, basta inserir seu CNPJ e a data da abertura da empresa. Se houver algum dinheiro a receber, é necessário solicitar a devolução do dinheiro e a instituição ‘devedora’ deve realizar a transferência na chave Pix informada no ato da solicitação. Se por acaso, você não conseguir realizar a solicitação através do SVR, a pessoa precisará entrar em contato com a instituição e combinar a forma de devolução do valor.
Como resgatar o valor de uma pessoa que já faleceu?
Muitas pessoas têm dúvidas de como resgatar o dinheiro esquecido de pessoas já falecidas. Nesse caso, para fazer o resgate, você precisa ser herdeiro (a), testamenteiro, inventariante ou representante legal para ter acesso aos valores a receber. Para resgatar o valor esquecido pelo falecido, quem realiza a pesquisa precisa falar com a instituição para saber quais documentos é necessário apresentar para receber o valor.
O Banco Central fez algumas mudanças para o usuário. Veja quais são elas
O consumidor pode receber valores maiores, visto que o banco incluiu todos os tipos de valores previstos na norma do SVR;
As pessoas podem compartilhar, imprimir telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo whatsapp, dessa forma o acesso fica mais fácil;
Agora o Banco Central criou uma fila de espera virtual para manter o SVR aberto por um prazo indeterminado, onde não é preciso agendar;
Agora, é possível consultar valores esquecidos de pessoas falecidas;
Para quem possui conta conjunta o processo ficou mais transparente. Caso um dos titulares solicite o valor através do SVR, o outro consignará entrar no sistema e ver as informações solicitadas.
É importante ressaltar que todas essas modificações foram feitas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto dos usuários, principalmente para os usuários de celulares.
Quem pode usar esse serviço?
Todas as pessoas que acham que possuem valores esquecidos em alguma instituição, banco ou consórcio podem usar este serviço. Portanto, ele está aberto para pessoa física ou jurídica. Vale ressaltar que em caso de atendimento presencial, tem direito a atendimento prioritário pessoas idosas maiores de 60 anos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas obesas e com crianças de colo.
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