A Casas Bahia é uma das maiores redes de lojas do Brasil, que se faz presente através de lojas físicas nas cinco regiões do país, comercializando utensílios domésticos, móveis, eletroeletrônicos e eletrodomésticos. Com a descentralização do seu centro de distribuição em 20 pontos espalhados pelo Brasil, a Casas Bahia passou a investir na experiência de seus clientes no que se refere ao mercado online. Dispondo de 20 centros para distribuição de seus produtos, a Casas Bahia conferiu maior agilidade na entrega dos produtos e redução dos custos com frete, a ponto de conseguir evitar que o valor desse serviço fosse repassado aos clientes finais.
Um outro passo em direção a oferecer maior comodidade e benefícios a seus clientes, foi a criação do cartão de crédito Casas Bahia. Ele foi o responsável pela inserção da rede de lojas no setor financeiro. Apesar de ser um cartão de crédito exclusivo da loja, os clientes têm a liberdade de usá-lo em qualquer estabelecimento, dentro e fora do Brasil. Para as compras realizadas em uma das lojas da rede Casas Bahia, seja ela física ou virtual, os clientes contam com parcelamentos e descontos exclusivos. Além dos benefícios oferecidos pelas bandeiras emissoras de cartão de crédito. Abaixo, você poderá conhecer melhor o cartão de crédito Casas Bahia.
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Como solicitar um cartão das Casas Bahia?
A solicitação do cartão de crédito Casas Bahia pode ser realizada através de telefone ou nas lojas físicas e virtuais. Para solicitar pelo telefone, basta que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento por meio dos números 4003 4033 (Para regiões metropolitanas) ou 0800 880 4033 (Para demais regiões). Durante o atendimento serão solicitados dados pessoais como nome completo, data de nascimento, Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou carteira de identidade (RG), endereço e valor da renda mensal. Em caso de aprovação, o cartão será enviado para a residência do cliente.
Para realizar a solicitação em lojas físicas é necessário apresentar um documento de identidade com foto e um comprovante de residência em qualquer uma das diversas lojas espalhadas pelo Brasil. Para aqueles que não possuem uma loja física próxima a suas residências, ou ainda, não querem ter que se deslocar para realizar a solicitação, é possível fazê-la por meio da loja online das Casas Bahia. Para realizar a solicitação com esse canal, será necessário preencher um formulário dividido em três etapas. Em uma dessas etapas é possível que o cliente opte por uma bandeira Visa ou Mastercard.
Qual é o limite do cartão das Casas Bahia?
O cartão de crédito Casas Bahia dispõe de um sistema de adequação de limites, em que existe um limite destinado ao plano de aquisições, ou seja, as compras realizadas na rede de lojas Casas Bahia. Um segundo limite é disponibilizado para que os clientes possam realizar compras em outros estabelecimentos que não façam parte da rede de lojas Casas Bahia.
Como saber se o meu cartão das Casas Bahia foi aprovado?
Sabendo que o cartão de crédito das Casas Bahia foi aprovado existem basicamente três formas. Você pode ligar para qualquer um dos telefones de atendimento ao cliente, consultar atendimento online ou até mesmo verificar na sua caixa de e-mail para ver se a empresa já enviou a avaliação de crédito.
Qual o valor da anuidade do cartão Casas Bahia?
No que se refere às taxas referentes a anuidade do cartão de crédito Casas Bahia, são cobradas anuidades referentes ao titular do cartão e aos adicionais, em ambos os casos, é possível realizar o pagamento da anuidade em uma única parcela ou optar pelo parcelamento em 12 vezes sem juros. A anuidade referente ao cartão de crédito do titular é de R$167,88 reais, ou em 12 vezes de R$13,99. Já para os cartões de crédito adicionais o valor é de R$68,88 reais, ou em 12 vezes de R$5,74.
Benefícios do cartão Casas Bahia
O cartão de crédito Casas Bahia possui uma série de benefícios aos seus clientes. Por serem emitidos com as bandeiras Mastercard ou Visa, o cartão de crédito Casas Bahia é aceito tanto no Brasil, quanto no exterior, o que representa a facilidade e segurança de não precisar andar com quantias elevadas de dinheiro em espécie em mais de 200 países.
É possível também realizar saques do limite do cartão de crédito em caixas eletrônicos em território nacional e internacional. Os saques nacionais podem ser feitos nos terminais de autoatendimento de qualquer uma das agências do banco Bradesco espalhadas pelo Brasil. Já os saques internacionais podem ser feitos nos caixas eletrônicos da rede pelo, sendo possível realizar saques diretos na moeda do respectivo país. Sua funcionalidade internacional auxilia e muito em serviços e compras a serem feitas em viagens ao exterior.
O cartão de crédito Casas Bahia dispõe também da função contabilidade separada, muito útil para quem usa o cartão de crédito para despesas pessoais e comerciais. Com essa opção é possível acompanhar o volume de gastos e o valor total da fatura separadamente, porém em uma mesma fatura. Nela serão listados os gastos comerciais e depois os pessoais, para que os clientes possam ter maior controle sobre suas finanças.
Além das vantagens citadas até aqui e fornecidas diretamente pelas Casas Bahia, os clientes ainda dispões dos benefícios e programas de pontos referentes a bandeira de emissão do cartão, que podem ser trocados por produtos, serviços ou milhas aéreas, como o Mastercard Surpreenda, programa de benefícios da bandeira Mastercard. Para os cartões de crédito Casas Bahia emitidos com a bandeira Visa, é possível obter descontos especiais em diversos sites de vendas online, como a própria Casas Bahia, que oferece 25% de desconto em produtos selecionados.
Taxas e juros do cartão Casas Bahia
Assim como ocorre em diversos cartões de crédito existentes no mercado existem algumas taxas dentro do cartão Casas Bahia. A taxa de juros rotativos por exemplo é de cerca de 13,50% ao mês. A taxa de juros com compras parceladas na loja fica em torno de 4,99% a.m.
Aplicativo cartão Casas Bahia
Para maior comodidade e facilidade no gerenciamento do cartão de crédito, a Casas Bahia disponibiliza um aplicativo de celular compatível com Android e iOS. Através do aplicativo é possível bloquear compras suspeitas, verificar o histórico de transações pendentes de aprovação, acompanhar o limite disponível, saldo e pagamento das faturas, saques e quitação de transações.
Vale a pena solicitar o cartão Casas Bahia?
Como mencionado anteriormente o cartão de crédito das Casas Bahia possui uma gama de benefícios, é necessário que você faça uma avaliação e veja se ele satisfaz as suas necessidades com relação ao perfil do consumidor.
Canais de atendimento e endereço
Para solicitar pelo telefone, basta que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento por meio dos números 4003 4033 (Para regiões metropolitanas) ou 0800 880 4033 (Para demais regiões).
