A Help é uma instituição financeira pertencente ao Grupo BMG, que atua a mais de 90 anos no mercado financeiro. A Help oferta aos seus clientes soluções financeiras que vão desde o Empréstimo Help, cartão de crédito sem anuidade, até opções vantajosas de seguros. Além disso, a empresa tem foco principal nos funcionários públicos, aposentados e pensionistas do INSS.
O Empréstimo Help pode ser o pessoal ou Dinheiro Extra Help, ou o consignado. Ambos não realizam consulta aos órgãos de proteção de crédito Serasa e SPC e oferecem condições de pagamento, como prazos e taxas de juros favoráveis. Quer conhecer a instituição Help, o Empréstimo Help e suas condições como taxas de juros e solicitação? Então, não deixe de ler o artigo.
Sobre a Help
A Help é uma instituição que faz parte do Grupo BMG e proporciona aos clientes soluções financeiras como Empréstimo Help, seguros e cartão de crédito isento de anuidade, destinados principalmente a funcionários públicos, aposentados e pensionistas do INSS.
Atualmente, a Help possui um rede de franquia de crédito que conta com mais de 400 estabelecimentos franqueados e 350 estabelecimentos próprios, que oportunizam atendimento personalizado e presencial.
Os clientes que desejam solicitar um Empréstimo Help podem visitar uma de suas lojas presencialmente ou ligar para a empresa, basta estar com os documentos necessários de contratação.
Como funciona o Empréstimo Help?
O Empréstimo Help tem duas variações, a primeira delas é o empréstimo pessoal (dinheiro extra Help) e a segunda o empréstimo consignado.
O Empréstimo Help consignado proporcionado pela empresa é oferecido pela banco Itaú Consignado, instituição bancária onde a empresa é prestadora de serviço autorizada. Ademais, a Help não realiza consulta aos órgãos de proteção ao crédito Serasa ou SPC e o Empréstimo Help pode ser quitado em até de 72 parcelas fixas, que são descontadas na folha de pagamento do solicitante. Mas, devido à pandemia do covid-19, a instituição Help está ofertando aos clientes do empréstimo consignado uma condição especial. Nesse sentindo, o prazo para quitar o débito passou de 72 vezes para 84 vezes e as taxas de juros baixaram para 1,80%.
O Empréstimo Help pessoal ou Dinheiro Extra Help é um empréstimo é voltado para clientes que não estão com margem no empréstimo consignado. Desse modo, no Empréstimo Help pessoal o solicitante recebe o dinheiro em conta com no máximo 24 horas, assim como no Empréstimo Help consignado o crédito pessoal Help não realiza consulta aos órgãos de proteção Serasa ou SPC. O crédito pessoal Help pode ser pago em 12 parcelas, mas se o cliente for Super Conta poderá quitar o débito em 15 parcelas.
A empresa Help oferta empréstimo para negativado?
A Help não realiza consulta os órgãos de proteção ao crédito SPC e Serasa, e desconta o pagamento do parcela diretamente na folha de pagamento do cliente, por isso, oferta o Empréstimo Help para negativados.
Mas, vale ressaltar que é necessário preencher os critérios de contratação do Empréstimo Help para negativados, ou seja, ser aposentado, funcionário público ou pensionista do INSS.
Por fim, se for necessário a empresa Help pode efetuar uma análise cadastral, de perfil ou crédito.
Como solicitar o empréstimo Help para negativado
Para solicitar o Empréstimo Help, é necessário estar em mão com os documentos: CPF e RG originais; comprovante de residência original e atual; os dois últimos extratos de pagamento de salário ou benefício e os dois últimos comprovantes de rendimento.
Em seguida, o interessado no Empréstimo Help pode solicitá-lo de duas formas:
- Ligando para o telefone 0800 724 3070;
- Indo presencialmente a uma loja da empresa.
Vantagens do empréstimo
O Empréstimo Help possui diversas vantagens, incluindo:
- Contratação de crédito facilitada, sem burocracia e rápida;
- O cliente não precisa informar o destino do dinheiro do empréstimo;
- No Empréstimo Help o dinheiro cai em conta com até 24 horas;
- A parcela é descontada diretamente na folha de pagamento, ou seja, o cliente não precisa de preocupar com juros de atraso ou com não pagamento da parcela;
- Se o cliente não tiver margem no consignado, poderá adquirir o Empréstimo Help pessoal;
- A instituição não realiza consulta aos órgãos de proteção ao crédito Serasa ou SPC;
- As taxas de juros estão iniciando em 1,80% devido à pandemia do covid-19, então, se comparadas com as taxas de juros da concorrência são baixas;
- O Empréstimo Help consignado pode ser quitado em até 72 parcelas, mas devido à pandemia do covid-19 o prazo foi estendido, chegando a possibilidade de 84 parcelas;
- No Empréstimo Help pessoal o cliente tem até 12 meses para quitar o crédito, e se for cliente Super Conta poderá quitar em 15 meses;
- A empresa tem um bom suporte para resolver os problemas que possam surgir;
- O atendimento ao cliente é personalizado;
- O cliente pode solicitar o empréstimo de duas formas: presencialmente, em uma das lojas da Help ou por telefone 0800 724 3070, basta estar com os documentos necessários.
Taxas do empréstimo na Help
As taxas do Empréstimo Help variam com relação das parcelas, do empréstimo contratado, do valor.
Mas, devido à pandemia do covid-19 as taxas de juros baixaram e iniciam em 1,80%.
Canais de atendimento Help
A empresa Help, disponibiliza alguns canais de atendimento.
Se você deseja entrar em contato com o atendimento para clientes e tirar dúvidas sobre os produtos financeiros da empresa ou tirar dúvidas sobre os empréstimos ligue para: 0800 031 8866. Se você deseja renegociar um débito atrasado ligue para: 0800 286 3636.
Para efetuar reclamações, sugestões ou tirar dúvidas ligue para o SAC através do telefone 0800 979 9099. O serviço funciona todos os dias, durante 24h.
Para solucionar uma situação, ao qual você já entrou em contato com a empresa, mas não teve uma resposta satisfatória ligue para Ouvidoria, por meio do telefone 0800 723 2044. O serviço funciona nos dias úteis, das 9h às 18h. Lembre-se que é necessário apresentar um protocolo de antedimentos anteriores.
Se você é deficiente auditivo ou de fala ligue para o telefone 0800 979 7333. O serviço funciona todos os dias, durante as 24h.
